Wichtige Änderungen bei FORMEL SKIN ab dem 1. Juli 2025

Ab dem 1. Juli 2025 haben wir unseren Diagnose-Service überarbeitet und konzentrieren uns ab sofort ausschließlich auf die individuelle und ärztlich begleitete Behandlung von folgenden Hautanliegen:

• Akne (Gesicht und/oder Oberkörper)

• Hautunreinheiten

• Rosacea

• Melasma

• Falten, Fältchen, feine Linien (Anti-Aging)

Auf dieser Seite haben wir Dir die wichtigsten Fragen und Antworten zusammengestellt.

Solltest Du keine Antwort auf Deine Frage finden, kannst Du uns unter support@formelskin.de kontaktieren.

FAQ

Was ist der neue Diagnose-Service?

Mit unserem Diagnose-Service kannst Du wie gewohnt einen dermatologischen Befund und eine Behandlungsempfehlung zu Deinem Hautanliegen anfordern – wie beim Hautarzt vor Ort, nur schneller und flexibler.

Während wir bislang eine Vielzahl an Hauterkrankungen behandelt haben, konzentrieren wir uns jetzt auf ausgewählte Themen, um Dir eine noch gezieltere Versorgung zu bieten.

Unser neues Angebot beinhaltet die individuelle und ärztlich begleitete Behandlung von:

• Akne (Gesicht und/oder Oberkörper)

• Hautunreinheiten

• Rosacea

• Melasma

• Falten, Fältchen, feine Linien (Anti-Aging)

Wie funktioniert der neue Diagnose-Service?

Mit unserem Diagnose-Service kannst Du einen dermatologischen Befund und eine Behandlungsempfehlung zu Deinem Hautanliegen anfordern – wie beim Hautarzt vor Ort, nur schneller und flexibler.

Und so geht’s:

1. Hautanalyse machen: Fülle unseren medizinischen Fragebogen aus und teile uns eine erste Einschätzung zu Deiner Haut sowie relevante Informationen zu Deiner allgemeinen Gesundheit mit.

2. Diagnose-Anfrage & Bezahlung abschließen: Erstelle einen Account und schließe den Bestellprozess ab (19 €), um Deine Hautanalyse an das Ärzt:innen-Team zu übersenden.

3. Fotos hochladen: Füge aussagekräftige Fotos hinzu, um zusammen mit dem Fragebogen die Basis für eine detaillierte Diagnose zu schaffen.

4. Diagnose erhalten: Sollte das Ärzt:innen-Team keine Rückfragen haben, erhältst Du innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) Deine ärztliche Diagnose inkl. Behandlungsempfehlung.

Nach Erhalt der Diagnose kannst Du ein Privatrezept anfordern. Dafür klickst Du in Deinem Account einfach auf den Button "Rezept anfordern" und Du erhältst innerhalb weniger Werktage Dein Rezept per Post zu Dir nach Hause geschickt.

Sobald die Diagnose abgeschlossen ist, wird Dein Behandlungsfall geschlossen. Du kannst Dich bei Rückfragen innerhalb von 30 Tagen jederzeit an unseren Support wenden. Danach ist eine neue Buchung nötig.

Du kannst Dir jederzeit und so oft Du möchtest eine Diagnose stellen lassen. Zum Diagnose-Service ->

Warum wurde der Diagnose-Service überarbeitet?

Die Entscheidung für die Anpassungen unseres Angebots ist uns alles andere als leichtgefallen, denn jedes Hautproblem verdient Aufmerksamkeit. Aber wir sind überzeugt: Nur mit Fokus können wir langfristig die höchste Qualität in der Behandlung bieten, die unsere Patient:innen von uns gewohnt sind.

Wir freuen uns, bei allen oben genannten Hautanliegen weiterhin für Dich da zu sein.

Was passiert, wenn ich bereits bei FORMEL SKIN in Behandlung bin?

Keine Sorge, an Deiner laufenden Behandlung ändert sich nichts, denn bei allen oben genannten Hautanliegen sind unsere Ärzt:innen weiterhin für Dich da!

Solltest Du konkrete Fragen zu Deiner Behandlung haben, kannst Du Deine FORMEL SKIN-Ärztin/Deinen FORMEL SKIN-Arzt über Deinen Account kontaktieren.

Was ist der Unterschied zwischen dem Diagnose-Service und der individuellen Produkt-Behandlung von FORMEL SKIN?

Bei FORMEL SKIN behandeln wir ausgewählte Hautanliegen online – entweder mit individueller Produktbehandlung inkl. fortlaufender ärztlicher Betreuung, oder als reiner einmaliger Diagnose-Service mit Privatrezept.

Der Diagnose-Service

Ideal für alle, die eine fachärztliche Einschätzung und ggf. ein Rezept wünschen.

Mit unserem Diagnose-Service kannst Du einen dermatologischen Befund und eine Behandlungsempfehlung zu Deinem Hautanliegen anfordern – wie beim Hautarzt vor Ort, nur schneller und flexibler. Kosten: 19 €

Auf Wunsch – oder falls erforderlich – erhältst Du außerdem ein Privatrezept zum Einlösen in der Apotheke.

Hier kannst Du mehr über den Diagnose-Service erfahren.

Die individuelle Produkt-Behandlung

Ideal für alle, die ihre Haut langfristig mit individuell abgestimmten medizinischen Produkten behandeln möchten – und Wert auf dauerhaft ärztliche Unterstützung legen.

Bei unserer individuellen Produkt-Behandlung erhältst Du zunächst eine ärztliche Diagnose und einen persönlichen Behandlungsplan – zusätzlich senden wir Dir ein maßgeschneidertes Hautpflege-Set (bestehend aus Reinigung, Feuchtigkeitscreme und individueller Wirkstoff-Formel als Creme oder Gel) zu Dir nach Hause. Deine Wirkstoff-Formel wird von unserem Ärzt:innen-Team individuell für Dein Hautanliegen und Deinen Hauttyp zusammengestellt.

Dank monatlicher Check-ups mit Deiner persönlichen FORMEL SKIN-Ärztin/Deinem persönlichen FORMEL SKIN-Arzt wird Deine Wirkstoff-Formel laufend an die Bedürfnisse Deiner Haut angepasst – bis Du Dein Hautziel erreicht hast. Deine Ärztin/Dein Arzt steht Dir während der gesamten Behandlungszeit zur Verfügung. Die individuelle Produkt-Behandlung gibt es ab 44 € pro Monat.

Hier kannst Du mehr über die Produkt-Behandlung von FORMEL SKIN erfahren.

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